SLA Re@ct

SLA Re@ct on Site

Kunden, die diese Lösung nutzen, geniessen Privilegien. Dank regelmässigen Terminen vor Ort ist sichergestellt, dass ihre IT-Systeme jederzeit professionell gewartet sind. Störungen werden frühzeitig erkannt und proaktiv und priorisiert behoben.

Vorteile SLA Re@ct on Site

Fixe Termine beim Geschäftskunden
Periodische Wartungsarbeiten an Ihrer Infrastruktur
Aktualisierung Ihrer Applikationen und Systeme
professionelle Betreuung durch zertifizierte Mitarbeitende

SLA Re@ct on Site steht Geschäftskunden mit Apple-Umgebungen zur Verfügung

SLA Re@ct on Site Preisbeispiel, Werbeagentur:

Hardware 12 MacOS Systeme / 4 iOS Systeme / Voip-Anlage / Internet Access
Software Adobe CC 2016 / Microsoft Office 2011 & 2016 / Mail Server / Sicherheitsapplikation
4 Stunden pro Monat betreut ein zertifizierter Mitarbeiter von iLötscher die IT-Umgbung

Preis pro Monat CHF 330.00 exkl. MwSt

—1 NAS-System SLA Re@ct 4 Fehlerbehebung innert 4 h

Preis pro Monat CHF 130.00 exkl.MwSt

Kontaktieren Sie uns noch heute für ein Angebot!

SLA Re@ct Remote

Priorisierter IT-Support per Fernwartung. Zertifizierte iLötscher-Mitarbeitende beheben Störungen Ihrer IT-Umgebung.

Funktionsweise SLA Re@ct Remote

1. Störungsmeldung an den iLötscher Helpdesk (Handy oder SMS/Skype: iLötscher Helpdesk)
2. Installation der kostenlosen Remotesoftware via iLötscher Webseite
3. Angabe der Zugangsdaten durch Ihre Mitarbeitenden
4. Störungsanalyse durch unsere Mitarbeitenden
5. Störungsbehebung durch unsere Mitarbeitenden
6. Rapportieren und Verrechnung durch unsere Mitarbeitenden
7. SLA Re@ct Remote steht Geschäftskunden mit Apple-Umgebungen zur Verfügung.

SLA Re@ct Remote Preise:

Die Preise für SLA Re@ct Remote richten sich nach der Anzahl der Apple-Geräte

Hier sehen Sie unsere Preise:

MacOS Client 15 Min. CHF 40.00
iOS Client 15 Min. CHF 40.00
Mac Server 15 Min. CHF 60.00